배송 및 가격
현재 모든 마켓의 주문은 홍콩에서 발송됩니다. 현지 창고는 향후 계획이며 현재 운영하지 않습니다. 배송 방법과 비용은 결제 단계에 표시되며 발송 일정은 재고와 배송지에 따라 다릅니다.
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한국 주문 및 고객 지원 안내
모든 주문은 홍콩에서 발송되며 배송지에 맞는 플러그가 제공됩니다. Eight Sleep이 공식 제품 보증을 제공하고 InnoSleep은 접수와 연락을 도와드립니다. 모든 마켓에 동일한 14일 안심 반품이 적용되며 단순 변심 시 홍콩 반송비는 고객 부담입니다. 현지 창고는 향후 계획입니다.
매트리스 호환성 및 전원
매트리스의 가로, 세로 및 두께를 센티미터로 측정하고 제품의 실제 치수와 비교하세요. 모든 마켓에 배송지에 맞는 플러그를 제공합니다. 제품의 정격 전압과 설치 지침을 따르세요. 현지 플러그 자체가 전압을 변환하지는 않습니다.
반품 및 보증
모든 마켓에 14일 안심 반품이 적용됩니다. 수령 후 14일 이내에 단순 변심 반품을 신청하세요. 개봉하거나 사용한 제품도 손상이 없고 원래 상자, 포장, 구성품 및 부속품이 모두 있으면 신청할 수 있습니다. 홍콩으로의 반송은 고객이 준비하고 운송비를 부담합니다. 재입고 수수료는 없습니다. 발송 전에 InnoSleep의 서면 안내와 홍콩 반품 주소를 받으세요. 불량 또는 오배송 상품은 별도로 처리하며 관련 권리는 유지됩니다.
공식 보증
제품의 공식 보증은 Eight Sleep이 해당 제품 및 지역 약관에 따라 제공합니다. InnoSleep은 공식 팀과의 연락 및 보증 신청을 도와드립니다. 주문 번호, 구매 증빙, 일련번호 및 문제 내용을 info@eightsleephk.com으로 보내주세요. 발송 전에 안내를 기다려 주세요. 보증 범위, 운송 및 비용은 건별로 확인하며 판매자로서의 책임은 유지됩니다.
앱 및 구독
기능, 앱 이용 권한 및 구독료는 하드웨어와 지역별 요금제에 따라 다릅니다. 한국 주문에 포함된 항목을 문의하고 구매 전에 앱 제공자의 추가 요금을 확인하세요.
본 스토어는 독립 판매점입니다. Eight Sleep 제품명 및 상표는 각 소유자에게 귀속됩니다. 본 웹사이트는 Eight Sleep이 소유, 운영, 후원하거나 보증하지 않습니다.